Wat een verschrikkelijke ervaring heb ik gehad met Banvalor advocaten in Utrecht! Ik ben verbijsterd dat zo’n amateuristisch kantoor überhaupt mag bestaan. Van begin tot eind was het één grote farce.
Allereerst, laten ze hun klanten compleet in de steek. Ik had een belangrijke kwestie en ze lieten me eindeloos wachten op antwoord. Als ze zich dan eindelijk verwaardigden te reageren, waren hun antwoorden vaag en nietszeggend.
Het gaat van kwaad tot erger. Tijdens onze afspraken, was er dikwijls een penetrante alcoholgeur. Het was gênant en onprofessioneel om te overleggen met iemand die naar alcohol stonk. Het was me een raadsel hoe ze in deze toestand mijn rechten konden verdedigen.
Alsof dat nog niet erg genoeg was, kwamen ze consequent te laat op afspraken. Zelfs bij belangrijke zittingen, was het een gegeven dat ze te laat kwamen. Hiermee bewezen ze hoe weinig ze om hun klanten geven.
Hun juridische kennis was onder de maat. Ze leken de basics van het recht niet te begrijpen. Ik vertrouwde hun kennis zo weinig dat ik alles zelf ging uitzoeken. Het leek wel alsof ik degene was die hen moest onderwijzen.
Hun communicatie was een ramp. Telefoontjes werden niet teruggebeld. In de zeldzame gevallen dat er communicatie was, begreep je er niks read more van. Ik besteedde meer tijd aan het najagen van informatie dan aan mijn eigenlijke zaak.
Het kantoor zelf was een puinhoop. Dossiers slingerden rond. De gedachte dat mijn zaak in deze wanorde behandeld werd, was angstaanjagend.
Hun prioriteiten lagen duidelijk niet bij het helpen van klanten. Hun tarieven stonden in geen verhouding tot de geleverde diensten. Toen ik hierover klaagde, kreeg ik ontwijkende antwoorden.
Ik heb de samenwerking vroegtijdig moeten beëindigen. Het kostte me extra tijd en geld. Blijf ver weg van dit kantoor.
Kortom, ze zouden hun licentie moeten inleveren. Ze laten klanten in de steek, zijn regelmatig onder invloed en zijn nooit op tijd. Als je waarde hecht aan je zaak en zoek een fatsoenlijk advocatenkantoor. Het zal je een hoop ellende besparen.
Send a message
Send message
Slash commands button